客服经理
公司名称: 新疆天汇汽车服务有限公司 关注次数:
所属行业: 汽车机械 招聘人数: 2人
职位年薪: 面议 工作地区: 新疆乌鲁木齐
职位描述
(1)负责客服中心的组织管理及团队建设工作,制定部门工作目标和计划(2)组织客服中心的具体筹建(场地/设备采购/组织架构搭建/人员招聘/系统上线)(3)与相关供应商、合作伙伴的沟通协调及谈判(4)满意度提升的督促,与业务部门和店面沟通协调(5)大型客户关怀、主题活动及自驾游活动的策划、组织(6)公司客服体系的建立和客服条线团队建设工作(7)客诉处理、公关危机机制的建立和推行(8)客服中心及车主俱乐部的品牌推广计划及推动
任职要求
(1)大专以上学历,具备5年以上汽车销售客服相关从业经验 (2)责任心强,工作敬业、坦诚、持之以恒 (3)沟通协调能力强,反映灵敏、有工作激情月薪4000-6000 本岗位享受双休,有午餐、通讯、暖气补贴。年底另享有丰厚的奖金。(1)大专以上学历,具备5年以上汽车销售客服相关从业经验 (2)责任心强,工作敬业、坦诚、持之以恒 (3)沟通协调能力强,反映灵敏、有工作激情月薪4000-6000 本岗位享受双休,有午餐、通讯、暖气补贴。年底另享有丰厚的奖金。
联系方式
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