客服经理
公司名称: 贺州市合利诚汽车销售服务有限公司 关注次数:
所属行业: 汽车 招聘人数: 0人
职位年薪: 面议 工作地区: 广西贺州
职位描述
1、负责建立、管理客户俱乐部和维护公司客户资源;  
            2.协助客服专员跟进服务质量并反馈;  
            3.负责对公司客户资源做出计划和各类数据分析;并能针对各项数据做出改善措施;  
            4.负责客服人员的培训和管理,熟悉汽车行业市场情况;有效及时完成上级交办的事务。  
            5.负责客户回访信息的及时反馈  
            6、有4s店客服主管经验者优先
任职要求
1、负责建立、管理客户俱乐部和维护公司客户资源;  
            2.协助客服专员跟进服务质量并反馈;  
            3.负责对公司客户资源做出计划和各类数据分析;并能针对各项数据做出改善措施;  
            4.负责客服人员的培训和管理,熟悉汽车行业市场情况;有效及时完成上级交办的事务。  
            5.负责客户回访信息的及时反馈  
            6、有4s店客服主管经验者优先
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