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  新疆丰骏行汽车销售服务有限公司 [百度一下]
 
   
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服务顾问 [百度一下]
公司规模:200~500人
公司性质:私营.民营企业
公司行业:汽车机械
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 2人 职位月薪: 4000~4999
发布日期: 2017-08-03 截止日期: 2018/1/30
学历要求: 大专 工作经验: 2年以上
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 新疆昌吉
其他待遇:交通补助、话补等等
职位描述
(1)建立良好的用户关系及交流渠道——迎接用户来访,查询记录用户要求及车辆信息,诊断故障开列维修项目,预估费用及完工时间,发出任务单,跟踪维修进度,处理增修项目及交车等全过程及利用现代通讯工具,保持与用户联系
(2)保证维修业务量—掌握并充分利用车间能力
(3)接待区人员及设施的管理——接待、保障人员车辆档案、诊断与终验
(4)内外部协调——与调度员、开票——索赔员、诊断技工及用户的业务协调
(5)处理客户投诉
  
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