欢迎您来中国汽车人才网
  义乌市东昌汽车销售服务有限公司 [百度一下]
 
   
  公司简介 招聘职位  
招聘职位 
·CRM经理
·市场经理
·sa主管
·市场部经理
·展厅经理
·销售顾问
·销售顾问
·销售部经理
·机电技师
职位推荐 
·汽车专业教师
·营销主管
·前台主管
·售后服务经理
·急聘售后服务经理
·招聘店长
·维修服务顾问
·服务经理
·服务经理
·服务经理
更多>>
 
中国汽车人才网-汽车招聘-浙江汽车招聘-义乌市东昌汽车销售服务有限公司招聘-CRM经理
CRM经理 [百度一下]
公司规模:200~500人
公司性质:其他
公司行业:汽车
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 1人 职位月薪: 面议
发布日期: 2017-08-16 截止日期: 2017/11/14
学历要求: 大专 工作经验: 不限
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 浙江
职位描述
工作职责: 
      1,用标准术语对维修后的车辆进行定期回访,并做好回访记录、统计及分析、问题跟踪与解决协调工作; 
      2,做好新车回访工作,并根据回访了解和预约首保工作,并进一步完善好客户信息、车辆信息工作 
      3,做好客户档案统计、整理等工作,保证客户信息准确、完整、及时; 
      4,做好客户加入俱乐部会员工作,并定期兑现积分优惠政策; 
      5,做好售后市场营销的宣传资料筹备等工作,包括活动预约电话、活动效果回访及短信群发等工作; 
      6,做好客户接待及附件营销等工作; 
      7,能及时、高效、最低成本处理客户抱怨,减少客户抱怨和提高客户满意度! 
       
       
      任职条件: 
      1、 专科(含)以上学历,市场营销、管理等相关专业。 
      2.、较强的判断和决策能力、沟通协调能力、计划和执行能力。 熟练使用office办公软件。 
      3、工作细致、严谨,责任心强。 高度的工作热情,良好的团队合作精神。 正直、坦诚、成熟、豁达、自信。 
      4、有担任售后服务接待或理赔工作经验择优。
  
收藏该职位』   『推荐给好友』   『申请视频面试』   『该公司所有职位』   『打印