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服务部经理 [百度一下]
公司规模:50~200人
公司性质:私营.民营企业
公司行业:汽车机械
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 若干人 职位月薪: 面议
发布日期: 2017-12-26 截止日期: 2018/6/24
学历要求: 高中 工作经验: 3年以上
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 重庆南岸区
职位描述
1、 总体负责售后服务部的日常管理工作;
2、 确定中长期业务目标和管理制度,并监督其落实执行;
3、 制定售后服务部岗位职责,建立和管理售后服务团队;
4、 设计公司的售后服务策略,策划、实施阶段性售后服务活动,提高客户满意度;
5、 拟订维修项目的收费标准,开展并正规化经营活动;
6、 组织跟踪、收集、反馈产品质量和相关市场信息;
7、 掌握了解售后服务部的财政状况,控制经营费用;
8、 协调与市场部、销售部等相关部门间的业务关系。
  
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