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  遵义良驹汽车贸易有限公司 [百度一下]
 
   
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服务总监 [百度一下]
公司规模:200~500人
公司性质:私营.民营企业
公司行业:汽车机械
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 若干人 职位月薪: 面议
发布日期: 2017-07-28 截止日期: 2018/1/24
学历要求: 大专 工作经验: 3年以上
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 贵州遵义
其他待遇:四险、工作餐、包住、传统节假日福利
职位描述
岗位职责:
1.负责中心店辖区服务单位经营管理工作,监督服务站各项经营指标的完成;
2.切实执行厂家商务政策,制定营业单位服务商务政策;并监督网络经理贯彻执行;
3.结合商务政策制定内部管理制度及标准服务工作流程;
4.组织召开服务部管理层会议,听取汇报,总结工作,并指导、督促服务各部门业务工作进展;
5.重视顾客服务,提高服务满意度;
6.负责各营业单位服务部管理及支持;
7.负责各营业单位的服务流程标准制定,提供培训及技术支持,督促各营业单位妥善处理客户投诉;
8.负责售后服务管理部的团队建设及培训。有效应用相关薪酬绩效及激励政策;
9.提高工作效率,完成各项生产经营及管理指标。
10.负责与供应商业务衔接;
11.总经理交办的其他事宜;
  
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