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天猫/淘宝售后客服 [百度一下]
公司规模:50~200人
公司性质:私营.民营企业
公司行业:汽车
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 1人 职位月薪: 3000~3999
发布日期: 2017-07-24 截止日期: 2018/1/20
学历要求: 中专 工作经验: 1年以上
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 江苏南京
职位描述
岗位职责:
1、处理买家售后问题;
2、回复买家咨询(旺旺、留言、电话等); 
3、客户常见问题的归纳、整理,制定解决方案; 
4、完成客服主管安排的其它事情; 
任职要求:
1、善于总结和发现问题;
2、热爱淘宝,工作耐心细致,诚信稳重; 
3、打字速度快,每分钟不低于50个字;
4、有一定的抗压能力和自我调节能力; 
工作时间:早班:8:00-5:00,晚班:13:30-22:30   可包住宿,不住宿的上晚班的情况下每月补贴300元打车费
工作地址:南京江宁区胜太路109号大才大厦15楼(地铁一号线胜太路3号口马路对面的宁波银行上面)
入职后公司将提供每周一次下午茶、五险一金、部门团建、每月一次员工生日活动、生日礼物、结婚纪念日礼物、节假日福利等等。
工作地址:
南京江宁区胜太路109号大才大厦15楼
  
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